Секретарь

Имя

Арина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Михнево

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (6 октября 1989)

Опыт работы

Период работы

март 2016 — по настоящее время   (8 лет 9 месяцев)

Должность

Оператор на телефоне

Компания

Тинькофф Кредитные Системы, Банк (закрытое акционерное общество)

Обязанности

-Консультация клиентов по продуктам банка

-назначение встреч для доставки карт

Период работы

октябрь 2015 — февраль 2016   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по обслуживанию клиентов

Компания

ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"

Обязанности

- Прием входящих звонков от Клиентов Банка;

- Консультирование клиентов по банковским продуктам

Период работы

май 2012 — июль 2014   (2 года 3 месяца)

Должность

Главный специалист отдела телемаркетинга/наставник

Компания

Тинькофф Кредитные Системы, Банк (закрытое акционерное общество)

Обязанности

- Участие в тематических обзвонах с целью продвижения банковских продуктов и услуг

-Выявление потребностей и сохранение клиентов;

-Оформление выезда представителя банка для доставки карты;

-Проверка документов;

-Изменение контактной информации.

-Тестирование стажеров

- Обучение и курирование стажеров

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Московский Государственный Областной Университет

Специальность

Менеджмент организации (информационные технологии в управлении)

Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Московский Государственный Областной Университет

Специальность

Преподаватель

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Программы: Word, Exel, PowerPoint, internet;Базовое владение html; ibm WebSphere Business Modeler, Gimp