Оформление почтовых и финансовых услуг (прием и вручение всех видов категорий почтовых отправлений; прием коммунальных платежей, прием переводов, погашение кредитов, оформление подписки, а так же оформление страховых услуг, продажа знаков почтовой оплаты.
Ведение и составление ежедневной и ежемесячной отчетности
Период работы
декабрь 2012 — июль 2015 (2 года 8 месяцев)
Должность
Операционист
Компания
КБ "Транснациональный банк" (ООО)
Обязанности
Обслуживание физических лиц - открытие/закрытие текущих счетов и депозитов; операции с банковскими ячейками; оформление заявлений на получение пластиковых карт; оформление заявок на кредит, оформление пакета документов на выдачу кредита; отправление переводов без открытия счета, а так же по системам переводов Contact, Western Union и Быстрая почта.
Обслуживание юридических лиц - обработка выписок по счетам клиентов, работа с платежными поручениями, оформление чековых книжек, принятие чеков, оформление взносов клиентов, оформление справок по запросам клиентов.
Консультация клиентов по продуктам, услугам и тарифам банка.
Период работы
сентябрь 2009 — декабрь 2012 (3 года 4 месяца)
Должность
Специалист по обслуживанию физических лиц
Компания
ОАО Сбербанк России
Обязанности
Операционно-кассовое обслуживание физических лиц, прием коммунальных платежей, открытие/закрытие депозитов физ.лиц, отправление переводов, консультация клиентов, продажа банковских продуктов и сопутствующих услуг банка
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
2009 год
Учебное заведение
ГОУ СПО Финансовый колледж №35
Специальность
Банковское дело
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Владение программами (Microsoft Word, Excel, Outlook Express, Internet Explorer), владение банковскими программами (АС филиал, АБС "ОМЕГА"), почтовой программой ЕАС ОПС, а так же программами переводов Contact и Western Union
Готова к большому количеству работы с однотипными операциями, стрессоустойчива, умею работать в команде и в одиночку, справляться с трудными задачами, доброжелательна, пунктуальна и внимательна, вредных привычек не имею.