Прием входящих звонков, исходящие звонки по заказам и консультация клиентов по товарам. Обработка заказов на сайте, заполнение накладных и сопутствующих документов для транспортных компаний для доставки товаров. Составление маршрута доставки для курьеров. Работа с сайтом.
Период работы
декабрь 2011 — февраль 2014 (2 года 3 месяца)
Должность
Старший специалист отдела доставки
Компания
ООО "Белый Ветер Цифровой"
Обязанности
Распределение заказов и составление маршрутов доставки для курьеров. Контроль работы собственных курьеров фирмы и взаимодействие со сторонними курьерскими компаниями. Подготовка отчетности в axapta. Повышение со специалиста до старшего специалиста через полгода работы в компании. Руководила 20-ю курьерами.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2011 год
Учебное заведение
Московская государственная академия водного транспорта, Москва
Специальность
Экономика и управление; Управление в транспортно-логистических системах
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
На уровне уверенного пользователя Microsoft Word, Ecxel, axapta, интернет.